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Il Revenge Tourism: come il settore turistico si sta adattando

Nel 2020 il mondo è stato colpito dalla pandemia da COVID-19, che ha portato a un blocco globale, come tutti sappiamo, limitando i viaggi e costringendo le persone a rimanere nelle loro case.

Questo periodo di restrizioni ha alimentato un desiderio ardente di esplorare, di viaggiare e di riconnettersi con il mondo esterno. Ora, nel 2023, mentre ci allontaniamo sempre di più dall’ombra della pandemia, il settore turistico si trova di fronte ad una nuova realtà. Nonostante la riapertura delle frontiere e la ripresa dei viaggi, il settore deve affrontare le sfide di un mondo cambiato, in cui le aspettative dei viaggiatori, le preoccupazioni per la sicurezza e la sostenibilità giocano un ruolo cruciale. In questo contesto, il “Revenge Tourism” emerge come un fenomeno significativo, riflettendo il desiderio delle persone di compensare il tempo perduto e le esperienze mancate durante i lunghi mesi di confinamento. Il mondo è pronto a viaggiare di nuovo, ma il viaggio post-pandemico è diverso, richiede un approccio più consapevole e attento da parte di tutti gli attori coinvolti.

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Cos’è il Revenge Tourism?

Il “Revenge Tourism” è un termine che fa riferimento al boom di viaggi che si verifica quando le restrizioni vengono allentate e le persone iniziano a viaggiare di nuovo per “vendicarsi” del tempo perduto durante il lockdown.

Questo fenomeno è caratterizzato da un aumento significativo delle prenotazioni di viaggio, con persone che sono ansiose di esplorare nuove destinazioni, visitare familiari e amici, e vivere esperienze che erano state messe in pausa a causa della pandemia. Tuttavia, nonostante l’entusiasmo e l’aumento della domanda, il “Revenge Tourism” porta con sé nuove sfide per il settore turistico. Le aziende devono adattarsi per soddisfare le aspettative dei clienti in termini di sicurezza, flessibilità e sostenibilità, garantendo al contempo un’esperienza di viaggio indimenticabile.

In questo panorama, la resilienza e l’innovazione sono essenziali per garantire che il settore turistico non solo sopravviva, ma prosperi, offrendo viaggi memorabili e significativi in un mondo post-pandemico.

Adattamenti del settore turistico

Nel 2023, il settore turistico continua ad affrontare la sfida di adattarsi ad un panorama in continua evoluzione.

Gli alberghi, le compagnie aeree e altre imprese correlate hanno ormai implementato protocolli di sicurezza rigorosi, consolidati nel tempo, per garantire la sicurezza dei viaggiatori. Questi includono misure come la sanificazione regolare, il distanziamento sociale e l’uso di tecnologie senza contatto, che sono diventate la norma per ridurre il rischio di trasmissione di eventuali malattie. Oltre a queste misure, molte aziende turistiche stanno esplorando nuovi modi per attrarre i viaggiatori nel 2023.

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L’offerta di esperienze virtuali si è espansa, e i pacchetti di viaggio ora sono ancor più flessibili, permettendo ai clienti di pianificare e prenotare viaggi con una sicurezza e una convenienza senza precedenti. Inoltre, l’enfasi sulla sostenibilità e sul turismo responsabile è più forte che mai, con un crescente numero di viaggiatori che cercano esperienze di viaggio rispettose dell’ambiente e delle comunità locali.

Tecnologia e innovazione

La tecnologia continua a giocare un ruolo fondamentale nell’adattamento del settore turistico, contribuendo a plasmare un nuovo modo di viaggiare.

Le soluzioni digitali, come le prenotazioni online, il check-in senza contatto e le esperienze virtuali, sono ormai diventate la norma, facilitando l’accesso e la sicurezza dei viaggi in un mondo ancora attento alla salute e al benessere. Queste innovazioni non solo rendono il viaggio più accessibile, ma anche più sicuro, riducendo la necessità di interazioni fisiche e minimizzando i rischi per la salute. Inoltre, molte destinazioni turistiche stanno utilizzando la tecnologia per migliorare l’esperienza dei visitatori, offrendo tour virtuali, app di viaggio personalizzate e altre soluzioni digitali che arricchiscono il viaggio.

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La realtà aumentata e la realtà virtuale stanno diventando strumenti sempre più utilizzati per offrire esperienze turistiche immersive, permettendo ai viaggiatori di esplorare destinazioni da casa o di arricchire le loro esperienze di viaggio sul posto. L’intelligenza artificiale e l’analisi dei dati sono impiegate per personalizzare le offerte e migliorare la soddisfazione del cliente, mentre le soluzioni di mobilità sostenibile guadagnano terreno, rispondendo alla crescente domanda di opzioni di viaggio ecologiche e responsabili. In questo contesto, il settore turistico si sta trasformando, abbracciando l’innovazione per creare esperienze di viaggio più sicure, accessibili e gratificanti per tutti.

I Viaggi di Lavoro nel 2023

Nel 2023, anche il concetto di viaggio di lavoro sta subendo una profonda trasformazione. Le aziende di tutto il mondo stanno adottando nuovi modi per condurre riunioni e viaggi d’affari, privilegiando soluzioni virtuali e ibride che combinano incontri in presenza con partecipazione a distanza. Questo cambiamento non solo riduce i costi e l’impatto ambientale dei viaggi d’affari, ma offre anche maggiore flessibilità e accessibilità, permettendo una partecipazione più ampia e inclusiva.

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Inoltre, le aziende stanno esplorando nuove forme di viaggi di lavoro, come quelli incentrati sul benessere e lo sviluppo personale e professionale. Questi viaggi, che combinano lavoro e relax, offrono ai collaboratori l’opportunità di rigenerarsi, acquisire nuove competenze e connettersi con i colleghi in un contesto diverso dal solito ambiente di lavoro.

Anche Fattoria dei Talenti è al passo con questi cambiamenti, offrendo soluzioni innovative per il mondo del lavoro.

Questo approccio innovativo ai viaggi di lavoro non solo risponde alle esigenze attuali delle aziende e dei lavoratori, ma contribuisce anche a creare un ambiente di lavoro più sostenibile, resiliente e adattabile, pronto ad affrontare le sfide future.

Turismo sostenibile

In risposta alla crescente domanda di viaggi, il settore turistico sta anche esplorando modi per rendere il turismo più sostenibile. L’attenzione è rivolta alla riduzione dell’impatto ambientale dei viaggi e alla promozione di un turismo responsabile che beneficia le comunità locali.

Molti operatori turistici stanno ora offrendo pacchetti di viaggio eco-compatibili, incoraggiando i viaggiatori a scegliere destinazioni meno conosciute per ridurre l’affollamento nelle destinazioni popolari e promuovendo pratiche di viaggio responsabile.

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Analisi del “Revenge Tourism” nel 2023

Secondo un’analisi condotta da Andrea Felsted e Brooke Sutherland su Bloomberg, l’estate 2023 è stata un periodo di viaggi intensi, che probabilmente rappresenterà il picco del boom post-pandemico. TUI AG ha riportato un aumento del 6% delle prenotazioni per l’estate rispetto al 2022, sebbene ci sia stata una diminuzione rispetto all’aumento del 13% segnalato nel secondo trimestre.

Nonostante questo, secondo Skyscanner, i tassi di recupero nel 2023 non sembrano rallentare, con il 77% degli intervistati che ha dichiarato di pianificare viaggi. Un report della CNN ha inoltre sottolineato che il “Revenge Spending”, (fenomeno economico e sociale che si verifica quando i consumatori, dopo un periodo di restrizioni economiche o limitazioni agli acquisti, iniziano a spendere denaro in modo significativo, è stato fonte di forza economica quest’estate, con gli americani che hanno speso in viaggi, concerti e altre esperienze in presenza.

Aggiornamenti 2023 sul Revenge Tourism

Nel 2023, il fenomeno del “revenge tourism” sta mostrando segni di rallentamento. Secondo un nuovo rapporto della società di ricerca Morning Consult, le intenzioni di viaggio stanno aumentando in diversi paesi, ma si stanno stabilizzando o diminuendo in altri, in particolare in Europa.

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Le intenzioni di viaggio sono diminuite dell’11% in Francia e del 6% in Germania rispetto al 2022. Anche in Canada e Russia, l’interesse per i viaggi è diminuito. Nonostante un afflusso di turisti nordamericani durante l’estate abbia fatto aumentare i prezzi, rendendo il viaggio ancora più costoso per gli europei, il desiderio di viaggiare sta iniziando a sbiadire. Un altro rapporto di Oxford Economics suggerisce che il “revenge travel” a breve raggio è destinato a svanire nella regione Asia-Pacifico, nonostante una domanda repressa abbia alimentato i viaggi nella prima metà del 2023.

Questi sviluppi suggeriscono che il settore turistico deve continuare ad adattarsi, cercando nuovi modi per attrarre i viaggiatori in un mondo post-pandemico in continua evoluzione.

Conclusione

In questo contesto di “Revenge Tourism”, osservo con interesse e speranza le dinamiche in evoluzione del settore turistico.

La voglia di viaggiare è palpabile e, nonostante i segnali di un possibile rallentamento, l’entusiasmo e la determinazione dei viaggiatori di esplorare il mondo non sembrano affievolirsi. Sono fermamente convinto che il settore turistico continuerà a prosperare, adattandosi alle nuove esigenze e aspettative dei viaggiatori.

La resilienza e l’innovazione saranno la chiave fondamentale per navigare in questo periodo di cambiamento e incertezza. Siamo di fronte ad una nuova era del turismo e sono curioso di vedere come si svilupperà, portando con sé nuove opportunità e sfide entusiasmanti per tutti noi.

Ugo D’Alberto

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